#416 Offres 3P et Forfaits mobiles américains - 18 Mai 2009

Vie quotidienne USA

Beaucoup de français crient souvent au loup lorsque l'on parle de forfait mobile. Les opérateurs comme Bouygues, Orange et même SFR sont décriés: ce sont des voleurs sans nom qu'il faudrait pendre haut et court. Pourtant, les Etats-Unis, que l'on considère étrangement comme meilleurs, sont très loin des forfaits bas et compétitifs que l'on peut proposer en France.

Forfaits mobiles

A titre d'exemple, pour avoir un forfait iPhone chez AT&T, il faut compter:

• Le prix du téléphone: $199
• Le forfait data coûte d'office: $30
• Le forfait mobile démarre à $39 avec illimité de 21h à 6h et 450 minutes
• Il n'y a pas de forfait sms

Soit un total de $199 et forfaitaire de $69. Sachant que j'envoie une quantité monstrueuse de SMS mensuellement … il faudra rajouter facilement $15.

En équivalent, chez mon opérateur actuel (Bouygues), il y a l'offre suivante:

• Le prix du téléphone: €89
• Forfait Néo 2. à €44.90 (Illimité de 21h30 à 6h, SMS / MMS illimités, Data Illimité)

Soit pour moins de $124, vous avez le téléphone et pour moins de $60, vous avez un forfait plus complet. Il est important de noter qu'aux Etats-Unis, a chaque fois que vous décrochez le téléphone pour répondre à un appel, vous payez au même titre que votre interlocuteur. Donc les 450 minutes peuvent diminuer largement plus rapidement que vos deux heures.

Pour le moment la France s'en tire assez bien pour ce qui est des forfaits mobiles. Passons maintenant à notre offres 3P.

Offres 3P

Les Etats-Unis ne proposent pas nativement des offres 3P. C'est-à-vous de faire votre shopping pour trouver chaque produit. En France, nous avons la possibilité d'avoir la téléphonie illimité vers de nombreux pays et sur territoire, internet haut débit illimité et télévision HD pour un total avoisinant 30€.

En reprenant le site de AT&T, il est possible de créer soit-même son propre paquet (Bundle) mais rien que sur la page d'accueil, le message "Obtenez le meilleur pour moins de 100$/mois" ne rassure pas.

Téléphone

Pour le bas de gamme à $13.58, vous avez l'appel illimité en "local" (alors je ne sais pas si "local" représente tous les Etats-Unis ou juste l'état de résidence) et vous n'êtes pas seul dans le noir.

Le produit à $25 semble être plus complet maintenant pour un "alien", ce ne sont que des chiffres, les options ne parlent pas vraiment.

Internet

La partie que je préfère: des noms de plans sans avoir de valeur théorique sur les lignes. On parle de "FastAccess® DSL Ultra", de "FastAccess® DSL Light". Bref, de rien de bien parlant mais dans tous les cas, les prix eux, sont impressionnants.

Il faut compter $20 pour un forfait qui permet de lire les mails, de surfer et de télécharger de petits fichiers. Le palier suivant est à $32.95 pour télécharger plus. Le dernier palier à $42.95 est considéré comme le must to have.

Aucune valeur n'étant indiquée, on prendra le forfait à $32.95.

Télévision

Le bas de gamme (donc non HD) commence à $34.99. Pour avoir de la HD, il faut compter un supplément d'une dizaine de dollars soit: $49.99 pour leur service " DIRECTV® PLUS HD DVR™".

Total

Comme vous l'avez compris, le total est supérieur à $100 et ne présente pas tous les avantages que nous avons en France en terme d'offre 3P.

Pour toutes les options choisies ci-dessus, nous avons:

• Téléphone: $25
• Web: $32.95
• Télévision: 49.99
• Total: $107.94

En résumé

Aujourd'hui je dois payer environ 60 euros pour mon forfait mobile et web (free). Les offres 4P comme celle annoncée par Bouygues la semaine dernière à 44.90€ répondent parfaitement à mes besoins actuels et diminuent encore la barre des prix cassés.

De l'autre côté de l'océan, AT&T me propose pour l'équivalent de mes services actuels un total proche de $180 (valeur exacte: $176.94).

Le calcul est rapidement fait: les prix sont deux fois plus chers aux Etats-Unis. Il ne restera plus qu'à voir la qualité des services!