#285 Histoires de carte bleue 31 Juillet 2008

Vie quotidienne

Attention, il est important de considérer que cet article est une archive, son contenu est probablement obsolète!

Après la perte, en début de mois, de ma carte bleue, je décide d'appeler après plusieurs heures de recherche ma banque pour faire opposition. L'opposition est posée, jusque là, pas de problèmes particuliers. Ayant déménagé, j'en profite pour faire une demande de changement d'agence.

A partir de ce point, les problèmes commencent. Pour le changement d'agence, il faut obligatoirement un document prouvant que j'habite les lieux. Pour moi, une attestation de bail signée et datée par l'agence immobilière suffit amplement. Mais non ! Il faut obligatoirement une facture EDF ou GDF. Fantastique.

Je force néanmoins la main pour récupérer ma carte dans l'agence située non loin de mon domicile fixe. Une semaine plus tard, toujours rien. Je décide d'appeler une seconde fois "Oui oui, la carte est en cours de création, elle arrivera sous peu". Plusieurs jours après, je retéléphone et tombe sur une autre personne qui m'annonce "oui, une carte est en cours de création .... oh ... attendez ... elle est prévue pour septembre ! La carte perdue expirait quand ?", à moi de répondre désespérément "en septembre".

Elle effectue donc une nouvelle demande de carte bleue. Je la récupère 3 semaines plus tard. Mon collègue de bureau, Mathieu, a également eu le même type de mésaventure.

Ma banque, c'est le LCL.

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